欢迎访问本站!
首页  >  人才招聘  >  招聘淘宝客服
招聘淘宝客服
浏览:1378    刷新:2015-02-14 12:24
地区 : 
武鸣城区
<p style="font-family:sans-serif;color:#282828;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">
岗位职责:
</p>
<p style="font-family:sans-serif;color:#282828;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">
1.经过培训能迅速熟悉公司产品详细参数及工作流程规范,专业解答客户的各类问题;
</p>
<p style="font-family:sans-serif;color:#282828;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">
2.通过旺旺和QQ等在线工具,及时准确解答客户的咨询并进行合理引导,能根据顾客的不同需求灵活进行推荐,促成销售订单的完成;
</p>
<p style="font-family:sans-serif;color:#282828;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">
3.负责确认客户资料及订购信息,完成相关备注和记录,衔接好与物流和财务等部门工作;
</p>
<p style="font-family:sans-serif;color:#282828;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">
4.根据公司客服系统完成客户情况维护,做好相关售后服务,及时处理客户投诉。
</p>
<p style="font-family:sans-serif;color:#282828;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">
<br />
</p>
<p style="font-family:sans-serif;color:#282828;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">
任职资格:
</p>
<p style="font-family:sans-serif;color:#282828;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">
1.年龄18-30岁 高中学历以上;
</p>
<p style="font-family:sans-serif;color:#282828;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">
2.打字速度50字/分钟以上,掌握word、Excel等办公软件基本应用;
</p>
<p style="font-family:sans-serif;color:#282828;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">
3.思维清晰敏捷,应变能力强,工作细心有条理;
</p>
<p style="font-family:sans-serif;color:#282828;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">
4.有良好的服务意识,有耐心和亲和力,脾气温和;
</p>
<p style="font-family:sans-serif;color:#282828;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">
5.会使用即时聊天工具(旺旺,QQ等),具有网络店铺工作经验;
</p>
<p style="font-family:sans-serif;color:#282828;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">
<br />
</p>
<p style="font-family:sans-serif;color:#282828;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">
工作时间:
</p>
<p style="font-family:sans-serif;color:#282828;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">
全职坐班,上班时间为周一至周六,9:00-18:00。
</p>
<p style="font-family:sans-serif;color:#282828;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">
<br />
公司简介:是一家从事网上销售,网上平台.网上商城的电子商务公司。主要从事阿里云,<br />
阿里巴巴,淘宝天猫,网络批发销售。<br />
随着网络不断的普及到各家各户,人们对网络消费形式已经达到了一定认可。<br />
本公司抓住这个机遇开拓网络市场,公司建有现代化,个性的办公场所,配<br />
有一流的办公设备,舒透的办公环境,实行人性化的管理。致力于成为一家让员工自豪的办公企业和事业平台。
</p>
<p style="font-family:sans-serif;">
<span style="color:gray;"><br />
</span>
</p>