<span style="color:#262B33;font-family:宋体, arial, sans-serif;font-size:13px;background-color:#FFFFFF;">（1）督导客房员工按照工作程序和标准做好客房卫生工作客人提供优质服务。</span><br />
<span style="color:#262B33;font-family:宋体, arial, sans-serif;font-size:13px;background-color:#FFFFFF;"> (2)客人的要求及投诉，遇不能解决的问题及时报告主管。</span><br />
<span style="color:#262B33;font-family:宋体, arial, sans-serif;font-size:13px;background-color:#FFFFFF;"> (3)确保入住登记单详细、准确、清晰、符合有关部门的规定。</span><br />
<span style="color:#262B33;font-family:宋体, arial, sans-serif;font-size:13px;background-color:#FFFFFF;"> (4)通知有关部门关于换房、VIP房和特殊安排房等情况。</span><br />
<span style="color:#262B33;font-family:宋体, arial, sans-serif;font-size:13px;background-color:#FFFFFF;"> (5)每天检查和准确控制客房状态。</span>
